1. Collecte des données personnelles
Assist’Djam collecte des données personnelles via :
- Le formulaire de contact du site
- Les échanges par e-mail ou téléphone
- Les devis et factures transmis aux clients
Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, e-mail, téléphone, raison sociale, informations comptables ou administratives nécessaires à la prestation.
2. Finalité du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour :
- L’établissement de devis, contrats et factures
- Le suivi de la relation client
- L’envoi d’informations ou de documents relatifs aux prestations convenues.
3. Conservation et sécurité
Les données sont conservées pour une durée maximale de 5 ans après la fin de la relation commerciale.
Elles sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais transmises à des tiers sans le consentement du client, sauf obligation légale.
4. Droits des personnes
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données personnelles.
Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
📩 contact@assistdjam.com
5. Cookies
Le site Assist’Djam peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou de fonctionnement technique.
L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
6. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut écrire à :
📧 contact@assistdjam.com
